İade ve Cayma Hakkı

Son güncelleme: 4 Kasım 2026

Yazarkasa POS cihazları ve EKÜ üniteleri

Yazarkasa POS cihazları işletmelerin kullanımı için satılır ve işletme adına kayıt ve aktivasyon işlemi yapılır. Bu nedenle yazarkasa POS cihazlarında ve EKÜ (mali hafıza) ünitelerinde iade ve değişim yapılmaz. Ürün ayıplıysa aşağıdaki yasal haklarınız saklıdır.

POS standı, kılıf, şarj ünitesi, batarya ve benzeri aksesuarlar bu kapsamda değildir; bu ürünlerde aşağıdaki cayma hakkı koşulları geçerlidir.

Diğer ürünlerde cayma hakkı (tüketiciler)

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz.

Bildirim: Süre dolmadan info@ayvalikbarkod.com adresine veya 0543 366 66 77 WhatsApp hattına yazılı olarak bildirin.
Geri gönderme: Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü bize gönderin. Mümkünse orijinal kutusu, aksesuarları ve faturasıyla gönderin.
İade kargosu: Size bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderdiğinizde sizden ücret alınmaz. Başka bir firma seçerseniz kargo ücreti size aittir ve ödeme iade süresi ürün bize ulaştığında başlar.
Ödeme iadesi: Ürün bildirdiğimiz kargoya teslim edildikten sonra 14 gün içinde, gönderim bedeli dahil tüm ödemeniz, ödeme yönteminize uygun şekilde ve masrafsız olarak iade edilir.
Ürünün durumu: Ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun kullanmanız nedeniyle oluşan değişikliklerden sorumlu değilsiniz.

Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesindeki istisnalar geçerlidir. Bunlar arasında isteğinize veya kişisel ihtiyacınıza göre hazırlanan ürünler ile ambalajı açılmış toner, ribon gibi bilgisayar sarf malzemeleri yer alır.

Ticari alıcılar

Ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlarda tüketici cayma hakkı uygulanmaz. İade ancak yazılı olarak anlaştığımız koşullarla yapılır ve iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Ayıplı ürünler

Ürün ayıplıysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ücretsiz onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarınızı kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünün gönderim masrafı size yansıtılmaz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Kargo

Türkiye’nin her yerine gönderim yapılır. Ürün sayfasında “Kargo: 250 TL” yazan ürünlerde kargo ücreti fiyata eklenir. “Kargo fiyata dahil” yazan ürünlerde ayrıca kargo ücreti alınmaz.

Satıcı

Ayvalık Dijital – Ziya Alparslan, Fevzipaşa-Vehbibey Mah., Talatpaşa Cad., Hasan Gürsoy Pasajı No:33/51, 10400 Ayvalık/Balıkesir
Telefon: 0505 709 11 11 · WhatsApp: 0543 366 66 77 · E-posta: info@ayvalikbarkod.com · KEP: ziya.alparslan@hs01.kep.tr